CareLink /製品パンフレット
ケ ア リ ン ク
通い・泊まり・訪問。
すべての記録を、ひとつに。
CareLink は、ケア記録・連絡簿・ご家族との連絡を1つにまとめた介護施設向けの業務支援システムです。
紙とパソコンの二重作業をなくし、現場が介護に向き合う時間を取り戻します。
現場の課題
人手不足が深刻化するなか、介護現場では「記録業務」が大きな負担になっています。
とりわけ通い・泊まり・訪問を1つの事業所で担う小規模多機能型居宅介護では、次のようなお困りごとが起こりがちです。
紙の連絡簿に書いた内容を、改めてパソコンに入力。同じことを二度書く作業に、毎日まとまった時間がかかっている。
「通い」「泊まり」「訪問」が日々入れ替わり、誰がいつ何の利用なのか、現場で把握しづらい。
「今日はどうでしたか?」というお問い合わせの電話対応が、日々の業務を圧迫している。
手書きの記録は探すのが大変。実地指導・監査のたびに、書類の準備に追われてしまう。
日中と夜勤、職員間の申し送りが口頭や付箋に頼りがちで、伝え漏れが起きやすい。
人手が足りないのに記録業務に時間をとられ、利用者と向き合う時間が削られてしまう。
CareLink とは
記録の入力は一度きり。転記はありません。通い・泊まり・訪問をまたいでも利用者の状態は1本につながり、
連絡簿は記録から自動で組み上がります。
記録から、ご家族への報告まで ── 転記なしの一本道
STEP 1
ケア記録
職員がスマホでその場で入力
STEP 2
連絡簿
記録から自動で組み上がる
STEP 3
ご家族への報告
承認後にスマホへ届く
「書き写す」という作業そのものが、現場からなくなります。
3つのポータルで、役割を分担
STAFF ── 介護職員・看護師
ADMIN ── 施設長・システム管理者
FAMILY ── ご家族・ご利用者
※ 本パンフレットに掲載している画面は、すべて実際に動作する CareLink のものです。
職員ポータル
スマートフォン・タブレットで、紙の連絡帳より詳しい記録を、より短い時間で。介護職員・看護師の入力負担を最小化します。
困りごと
紙に書いてからパソコンに打ち直す。記録のための時間が、介護そのものの時間を奪っている。
CareLink の解決
困りごと
連絡簿を1人ずつ手書き。文章を考える時間も、書き写す時間もかかる。
CareLink の解決
管理者ポータル
シフト編成・連絡簿の承認・家族連絡の受信・記録の信頼性管理まで。施設長・システム管理者の業務を一つの画面に集約します。
困りごと
通い・泊まり・訪問が入り混じる利用予定を、毎月ゼロから組み直している。
CareLink の解決
困りごと
記録の確認体制があいまい。実地指導・監査のたびに書類集めに追われる。
CareLink の解決
家族ポータル
パスワード不要のかんたんログインで、施設での1日をスマートフォンから。ご家族から施設への連絡も、迷わず行えます。
困りごと
離れて暮らす家族は、施設での様子が見えない。電話で聞くのも気が引ける。
CareLink の解決
困りごと
紙の連絡簿にあった「家族記入欄」。予定変更のたびに施設へ電話していた。
CareLink の解決
連絡簿の流れ
日々のケア記録から連絡簿が組み上がり、責任者の承認を経てご家族に届きます。
職員が日々のケア記録を、スマホでその場で入力します。
入力済みの記録から、連絡簿が自動でまとまります。
責任者が内容を確認・承認します(承認前は非公開)。
承認された連絡簿が、ご家族のスマホに届きます。
記録 → 連絡簿 → ご家族への報告までが転記なしの一本道。「書き写す」という作業そのものが、現場からなくなります。
導入効果
| 項目 | これまで(紙・手作業) | CareLink 導入後 |
|---|---|---|
| 連絡簿 | 手書きしてからPCに再入力する二重作業 | ✓記録から自動生成。書き写し作業がなくなる |
| サービス管理 | 通い・泊まり・訪問がバラバラで把握しづらい | ✓1画面で一元管理。予定もカレンダーで一覧 |
| ご家族対応 | 電話で都度対応。様子を伝える手段が限られる | ✓ポータルでいつでも確認。電話対応が減る |
| 記録の保管 | 紙ファイルから探す。監査準備に追われる | ✓検索ですぐ表示。実地指導の対応も安心 |
| 記録の時間 | 紙とPCで時間がかかり、職員の負担が大きい | ✓スマホでその場入力。介護に向き合う時間が増える |
料金プラン
CareLink の料金プランは、ご利用規模(登録利用者数)やご利用形態に応じて個別にお見積もりをご提案しております。
初期費用・設定費は一切かかりません。月額制でいつでも解約可能です。詳細な料金プランのご確認や、お見積もりのご依頼は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
料金・お見積もりについて問い合わせる導入の流れ
専門知識は必要ありません。初期設定から職員へのレクチャー、運用開始後のサポートまで伴走します。
ご要望をお聞きし、実際の画面をご覧いただきます。
利用者・職員の初期データ登録をお手伝いします。
現場の職員がすぐ使えるよう操作をご案内します。
運用開始後も、ご不明点にしっかり対応します。