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CareLink 機能詳細

CareLink の機能を、管理者・スタッフ・ご家族の3つの視点から詳しくご紹介します。 記載しているのは、いずれも実際に動作する機能です。

管理者向け機能 スタッフ向け機能 ご家族向け機能 安心の設計

管理者向け機能

施設運営を、見通しよく

シフト編成・連絡簿の承認・家族連絡の受信・記録の信頼性管理まで。システム管理者・施設長の業務を一つの画面に集約します。

シフト・利用者管理

月次・週次・1日のビュー切替

全利用者の利用予定を3つのビューで俯瞰。月単位の計画から当日の確認まで、見たい粒度で把握できます。

曜日パターンの月次展開

「月水金は日帰り・火は宿泊」といった利用者ごとの曜日パターンを登録し、1クリックで1か月分に展開します。

前月コピー

先月の利用予定をまとめて翌月に複写。毎月ゼロから組み直す手間をなくします。

個人シフトカレンダー・複数日選択

利用者単位の月次カレンダーで、複数日をまとめて選択して予定を編集できます。

当日欠席の記録

連絡時刻・連絡者・補足メモを残せます。キャンセル料規約を判断する際の根拠にもなります。

利用者管理 6タブ統合

基本情報・介護情報・服薬・家族・送迎・曜日パターンを、1つの編集画面の6タブにまとめています。

連絡簿の承認・家族連絡

連絡簿の承認フロー

スタッフが作成した連絡簿を管理者が承認。差し戻しもでき、ご家族へ届く前に内容を確認できます。

日中・夜間責任者の明示

紙の連絡帳にあった「日中・夜間の責任者印」欄を電子化。記録の確認体制を明確にします。

家族連絡インボックス

全利用者のご家族メッセージを横断して受信。未読フィルタとカテゴリ分類で対応漏れを防ぎます。

返信テンプレート

よくあるご連絡への返信テンプレートを施設ごとに登録。回答の手間とばらつきを減らします。

マスタ・施設設定

マスタ管理の集約

定型文・サービスコード・ケアモード・シフト区分・食事形態・部屋・有料サービス・事故分類などを1画面のタブで管理します。

業務日境界の設定

「朝6時で1日を区切る」など業務日の境界を設定でき、宿泊サービスの夜間記録を正しい日付に集約します。

記録の信頼性・コンプライアンス

インシデント統計ダッシュボード

ヒヤリハット・事故をカテゴリ別・利用者別・月次推移で可視化し、再発防止の検討に役立てます。

過去日修正の監査トラッキング

過去の記録を修正する際は理由の入力が必須。いつ・誰が・何を変えたかを監査ログに残します。

個人情報の自動削除

退所後の保存年数を施設で設定でき、期間経過後に自動で削除を実行。介護保険法の保存義務に配慮した運用ができます。

スタッフ向け機能

現場の手を、止めさせない

スマートフォン・タブレットで、紙の連絡帳より詳しい記録を、より短い時間で。介護職員・看護師の入力負担を最小化します。

モバイルでの記録入力

スマホ・タブレット完全対応

大きなタップ領域と1列表示で、片手でも操作可能。施設備え付けのタブレットからそのまま使えます。

利用者一覧・希望時刻バッジ

当日の利用予定と、ご家族からの希望時刻を一覧で一目で確認できます。

履歴ナビ ◀▶

各記録タブで前日・翌日へワンタップ移動。引き継ぎ確認や経過の参照がスムーズです。

時刻入力の操作統一

時・分を5分単位で選ぶ入力に全画面で統一。タッチ操作での打ち間違いを減らします。

紙を超える詳細なケア記録

バイタル 8項目

体温・血圧(収縮期/拡張期)・脈拍・SpO₂・体重などを記録。1日に複数回の記録にも対応します。

食事記録 6区分

朝・昼・夕・午前/午後のおやつ・夜食ごとに、主食/副食の摂取率と水分量、介助区分を記録します。

排泄記録(ブリストルスケール対応)

時刻・尿量・便の性状(ブリストルスケール)など詳細な項目で記録。健康管理に活かせます。

入浴記録 6種

一般浴・機械浴・シャワー浴・全身清拭・部分清拭・粗相後処置に対応。皮膚状態や洗髪・爪切りも記録します。

服薬チェックと睡眠・口腔ケア

朝/昼/夕/就寝前/必要時の服用・見送り・拒否と投薬時刻、睡眠の質、口腔ケアを記録できます。

異常値の即時警告

バイタルや SpO₂ が設定した警戒値の範囲外のとき、その場で警告を表示します。

連絡簿・写真・インシデント

定型文チップ+連絡簿の自動生成

記録した素データから、ご家族向けの平易な文章を自動で下書き。定型文チップで仕上げも手早く行えます。

写真の共有

その場でカメラ撮影、またはファイル選択で写真を投稿。複数枚の共有にも対応します。

連絡簿の締め処理

帰宅前の最終チェックとして、締めの挨拶テンプレートと自由記述を組み合わせて仕上げられます。

インシデント記録と家族向け文の統合

ヒヤリハット記録時に作成した家族向けの文章を、その日の連絡簿に自動で統合します。

ご家族向け機能

離れていても、毎日のご様子をそばに

パスワード不要のかんたんログインで、施設での1日をスマートフォンから。ご家族から施設への連絡も、迷わず行えます。

ログインとポータル

マジックリンク認証

パスワードは不要。届いたメールのリンクを開くだけでログインできるので、高齢のご家族も安心です。

6タブ構成の家族ポータル

本日のご様子・履歴・予定・写真・連絡・統計の6タブで、知りたい情報にすぐたどり着けます。

複数のご利用者の切替

ご両親など複数のご利用者がいる場合も、1つのアカウントで切り替えて確認できます。

ご本人のセルフログイン

ご利用者ご本人も、ご家族と同じくメールのリンクから自分のご様子を閲覧できます。

ご様子の閲覧

本日のご様子

その日のバイタル・食事・排泄や、時系列の出来事の速報をホームタブで確認できます。

連絡簿の履歴と前後日ナビ

過去の連絡簿を月ごとに一覧表示。◀▶ で前後の日の連絡簿へ移動できます。

月次カレンダーで利用予定を確認

予定タブの月次カレンダーで、日帰り・宿泊などの利用予定をひと目で把握できます。

写真ギャラリーと週間・月間の統計

施設での写真を日別・月別で閲覧。バイタルや食事などの傾向をグラフで確認できます。

施設とのやり取り・通知

朝の在宅状態の報告

排便・朝食・睡眠・家での出来事を、チップ選択で約30秒。来所前のご様子を施設に伝えられます。

連絡簿への双方向メッセージ

その日の連絡簿の中に、ご家族と施設のやり取りが時系列で表示。紙の往復連絡帳の感覚で使えます。

22シナリオの定型文

面会予約・散髪のお願いなど、よくあるご連絡の書き出し文を提示。何を書けばよいか迷いません。

スケジュール変更の申請

宿泊⇔日帰りの切替・来所/帰宅時刻の変更・キャンセルを、アプリから申請できます。

「通知疲れ」を防ぐ通知設計

連絡簿は施設の承認時に1回だけ通知。緊急のご連絡のみメールでもお届けします。

お知らせ・実費明細

施設からの一斉お知らせや、実費徴収の月次明細もポータルで確認できます。

安心の設計

大切な情報を、確かな仕組みで守る

個人情報の暗号化

氏名・医療情報・連絡先などの機微な情報は暗号化して保存します。

監査ログ

操作の記録を改ざんが分かる形で保存し、記録の信頼性を担保します。

役割別アクセス制御

管理者・スタッフ・ご家族など役割ごとに、閲覧・操作できる範囲を厳密に制御します。

施設ごとのデータ分離

施設ごとに独立したデータ空間で運用し、他施設のデータには触れられません。

通信の暗号化

すべての通信を暗号化し、パスワードは元に戻せない形で保存します。

ログイン保護

ログイン試行の回数制限などで、不正なアクセスを抑止します。

ロール権限の一覧は システム紹介ページ でご確認いただけます。

CareLink の導入をご検討ください

実際の画面を使ったデモのご案内も承っています。お気軽にお問い合わせください。