配車から運行記録、24時間ネット予約まで。
「電話予約の取りこぼし」をゼロにし、稼働率を最大化!
運転中の電話・配車・日誌・集客の悩み、すべて解決します!
CareTransport は、事業者・ドライバー・利用者をクラウドで結ぶ介護タクシー専用SaaSです。
初期費用0円・自社HP作成&全国ポータル掲載無料で、現場の3者を強力連携します。
メールアドレスが未登録の事業者様、またはログインでお困りの場合は、info@orionsystems.jp までご連絡ください。ご指定のメールアドレスですぐにログインできるよう設定・ご案内いたします。
すでにご契約の方は 各ポータルにログイン ↗ / 詳しい操作手順は 📖 ご利用マニュアル一覧
現場のリアル
ハンドルを握っている時や利用者の介助中は電話に出られず、せっかくの指名・新規の予約を取りこぼしてしまう。
帰庫後にメモを見返して日報を手書きし、点呼簿や点検表を何枚も管理。日々の事務作業で残業が増えてしまう。
予約が重なって泣く泣く断るケースで、電話で1社ずつ空きを確認する余裕がなく、お客様を逃してしまう。
Web制作会社に見積もると数十万円。自社の料金表やストレッチャー対応車両の強みをアピールする場所がない。
CareTransportがすべて解決! 現場の3者を支える【3大ポータル】で業務を一新します。
Web制作の知識は不要です。営業区域・料金・福祉車両・ドライバー紹介をシステムに入力するだけで、 SEO対策済みの自社ホームページと24時間ネット予約の窓口が自動で生成されます。
登録した情報が、そのまま公開ページに
富岡市・下仁田町・甘楽町|介護・福祉タクシー
| 初乗り料金 | 750円 |
| 加算料金 | 320円 / km |
※ 表示はサンプルです。登録内容に応じて基本情報・料金表・対応機材・口コミ・FAQ などが自動で掲載されます。
初期費用0円・無料掲載プランあり
まずは掲載・電話予約から(月額¥0)。有料プランは月額¥3,000〜で個人・施設/病院からのネット予約も受付。
かんたん操作で集客ページを生成
Web制作不要。管理画面から車両写真やアピールポイントを登録するだけ。プレビューを見ながらSEO対応のホームページとネット予約窓口が完成します。
相互配車で仕事を断らない
満車時は登録事業者へシステム委託。地域ネットワークで失注を防ぎます。
個人事業主(一人二役)に最適
運転しながらでもスマホで配車・運行記録・請求集計まで完結できます。
既存のお客様をネット予約へご招待
電話予約でお付き合いのある方へ、SMS・QRコードで「ネット予約のご案内」を送付。費用をかけずに順次移行できます。
介護施設・病院からも予約が届く
施設・病院のご担当者が自ら登録してお取引を申請。承認した施設からまとめて送迎依頼を受けられます。
同乗者・付き添いも氏名で管理
ご家族の同乗、付き添い・介助人の有無を予約時に氏名単位で登録。当日の車両手配の行き違いを防ぎます。
自社ルールで柔軟な料金&キャンセル設定
時間制・距離制・深夜割増などの設定はもちろん、キャンセルポリシーの独自設定や介助料マスターを詳細に定義可能です。
運行経費と売上の自動集計・精算
運行中にかかった高速道路使用料や駐車場代などの経費を記録。売上とセットで月次精算や経費レポートを自動出力します。
自ら運転もこなす個人事業主様に最適な設計です。事務所に縛られず、車内や自宅からタブレット・スマホで直感的にスケジュールを管理。 電話で受けた急な予約も30秒でその場で登録完了。自社が満車で対応できない時も、信頼できる登録事業者へシステム上で安全に「相互配車(委託)」を依頼でき、大切な顧客を失いません。
かんたんな配車操作
条件に合うドライバーへの自動配車、ドライバー自身での引き受け、担当ドライバーの変更に対応
仕事を断らない「相互配車」
満車時の予約をワンタップで登録事業者へシステム委託
福祉車両の日常点検・給油・経費管理
日常点検や給油実績に加え、運行中に発生した高速代や駐車場代の経費までスマホで簡単記録
ワンクリック Excel 出力
運行日報、点検簿、請求実績をいつでもExcel一括出力可能
独自運賃&キャンセル設定
時間制・距離制・定額の切り替えや深夜割増、キャンセル料率を自社ルールで柔軟に管理
施設別の複数スタッフアカウント
連携病院や介護施設に対して、担当ケアマネジャー等の個別ログインアカウントを無制限に発行可能
当日の乗車スケジュールや乗降地、利用者様の車椅子の有無などを、手元のスマホからいつでもリアルタイムに確認可能。 「運行開始」「到着」「完了」ボタンを押すだけで、事務所に現在の状況が瞬時に共有されます。「いまどこ?」という確認電話から解放されます。
見やすい運行スケジュール
本日のお迎え順、乗降地情報、特記事項をスマホで確認
ワンタップ状況報告
ボタンを押すだけで「乗車」「降車」ステータスを事務所へ通知
出庫前点検・給油報告
乗車前の安全点検チェック、メーター・給油額をスマホでその場入力
車両不具合のその場報告
車両の異音やキズなどを、重要度を選んでその場で管理者へ報告
📶トンネル・地下でも安心(オフライン自動退避)
電波圏外でも到着・乗車・運賃確定の操作が止まりません。手元の端末に安全退避され、電波復帰時に事務所へ自動再送信されます
通院やお出かけの予約がオンラインから24時間送信できます。パスワードを忘れてログインできないトラブルを防ぐため、 メールに届くリンクをクリックするだけでログインできる、高齢者やご家族に優しいマジックリンク方式を採用しています。
かんたん予約ステップ
乗降地、日時、車椅子やストレッチャーの有無を選ぶだけ
マジックリンクで簡単ログイン
英数字のパスワード入力不要。メールに届くリンクをクリックするだけでログイン
予約状況の見える化
「調整中」「確定」などの配車ステータスがリアルタイムに表示されお迎えの不安を解消
履歴からかんたんリピート
いつも通う病院や同じルートを過去の履歴からワンタップで再予約送信
車いす・ストレッチャー対応車両(全48モデル)や、利用できる福祉機材(全34種)の利用シーン・参考目安料金を図鑑形式で解説しています。
CareTransportならではの革新
朝のラッシュ時や満車時にお客様からの予約が入っても、もう断る必要はありません。 システム上で登録事業者ネットワークを構築し、提携する他事業者の空き車両へスマートに配車を「委託依頼(相互送客)」できます。 手数料の月次自動集計や、受託側の承認フローも標準装備しています。
※ 相互配車(委託)の契約締結・運賃精算および運行責任は、委託元事業者と受託事業者間で直接成立します。オリオンシステムズは情報伝達機能を提供するものであり、配車の成立や運行責任を保証するものではありません。
個人事業主やWeb作成が苦手な事業者様に嬉しい機能です。 システムに営業区域、料金プラン、福祉車両の写真、プロフィールを登録するだけで、自社の集客用ホームページが自動生成されます。 さらに「お知らせ投稿機能」を使えば、台風による運休情報や休業案内などもスマホから投稿するだけでリアルタイムに反映できます。
選ばれる理由
CareTransport は、運行管理、ドライバー、利用者の3者をクラウドで直感的につなぎ、
業務のペーパーレス化と稼働率の最大化を両立します。
配車計画から安全点検、運行実績、給油報告まで、すべての運行業務をペーパーレス化。事務所とドライバー間の転記ミスや確認時間を劇的に削減します。
自社だけでは対応しきれない時間帯や満車の予約を、システム上で近隣の空きタクシーにスムーズに委託依頼。地域ネットワークで失注を防ぎます。
乗車前の日常安全点検ログ、給油費用の集計、車両の整備・不具合報告など、移動サービス事業の安全管理やコンプライアンスに必要な管理を網羅。
3大ポータル徹底解説
運行管理者・ドライバー・ご利用者(施設)の3者がクラウドでリアルタイムにつながります。
電話予約も30秒でカレンダー登録。配車を自動化。
乗車・降車ボタンを押すだけ。事務所へ即時通知。
機材の事前指定や付き添い管理で安心送迎。
導入のしやすさ
既存の電話予約とスムーズに並行してお使いいただけます
ネットからの予約申込と、従来通りの電話受付をカレンダー上で一元管理できます。一気に移行する必要はありません。
蓄積された運行実績をExcel出力できるため、既存の精算書作成や請求ソフトへの取り込みもスムーズに行えます。
ドライバーのスマホ操作はボタンを押すだけの親切設計。大掛かりな研修なしで、その日から点検や運行報告を開始できます。
本システム(CareTransport)を導入し、車椅子やストレッチャーでの安全な送迎サービスを提供している各地の介護タクシー事業者をご紹介します。
ご利用者様、医療・介護施設様、介護タクシー事業者様、ドライバー様それぞれの業務やご利用シーンに合わせた専用の紹介資料(PDF)をご用意しています。社内検討やご家族でのご確認に、ご自由にダウンロードしてご活用ください。
介護タクシーの基礎知識、スマホからの24時間ネット予約手順、車椅子・寝台ストレッチャー等の機材仕様、安心見守り機能の解説。
入退院・通院搬送手配の電話連絡負担を激減。提携事業者との空き状況共有、患者カルテ情報暗号化、月次請求確認の手引き。
運転しながら管理する個人事業主に最適。30秒電話予約、空き時間ガントチャート、相互配車、点呼・日報自動化、無料掲載プラン詳細。
車載スマホ片手操作UI、毎朝の呼気アルコール点呼・車両4点点検、ActiveTrip運行見守り、メーター精算、電波遮断時の通信保護。
Webブラウザ上で実際の画面付き操作マニュアルをご覧になりたい方へ
全画面のスクリーンショットを交えたオンラインマニュアル(全6編)も公開しています。
初期費用0円・無料掲載プランから。登録するだけで集客ページとネット予約窓口が完成します。
紹介資料(PDF)のダウンロードや導入のご相談もお気軽にご利用ください。
「CareTransport」は、介護タクシー事業者、医療・介護施設、ご利用者を結ぶ予約・運行管理プラットフォーム(情報通信システム)です。実際の運送契約、運送サービスの引受および提供、運賃の収受、領収証の発行、ならびに道路運送法に基づく日常点検・点呼・運行管理業務は、すべて運行を担当する各運送事業者が自らの責任において行います。
乗客への領収証発行可否(適格請求書発行事業者登録/インボイス対応を含む)や、介護保険適用・自治体助成券・各種割引制度の取扱いは各事業者により異なります。ご利用前に直接事業者へご確認ください。オリオンシステムズは運送契約の当事者ではなく、運行に起因する事故・損害についての責任は各運送事業者に帰属します。