介護タクシーご利用案内 & 料金目安総合ガイド

かんたん利用手順・必要情報(利用日・乗車/降車住所等)・利用シーン別料金目安(ふりがな付き)

【ご注意・ご案内(見積り・予約時の重要なお願い)】 ※ 本ガイドに掲載している料金目安や機材仕様は、一般的なモデルケースに基づく参考想定情報です。
実際の運賃・機材使用料・介助費用は、ご利用いただく各事業者様の設定料金や、運行距離・介助内容・階段段数等によって異なります。
運行事業者が確定いたしましたら、必ず詳細な料金条件や機材の空き状況について事業者様へ直接お問い合わせ・ご確認をお願いいたします。
ご利用の手順(かんたん6ステップ・詳細ガイド)
お問合せ前に要確認
1
乗車者様のお身体状態・希望機材の確認

ご自身やお立ち会いご家族の方で、ご乗車される方の「お身体の状態」と「必要な機材」をあらかじめご確認ください。

事前確認ポイント: ・自走・介助車いす / リクライニング車いす / 寝たきりストレッチャー(寝台)
・医療用酸素ボンベ、吸引器、点滴等の医療資器材の有無
・歩行困難度、体圧分散(褥瘡リスク)の要否
2
利用日時・乗車/降車住所のお問合せ・ご予約
重要

運行事業者様へお電話やWebフォームでお問合せ・ご予約される際、以下の項目をお伝えいただくとお見積もりと配車が大変スムーズになります。

お問合せ・ご予約時に伝える必要情報:
  • ① 利用希望日時:ご希望の乗車日時(行き・帰りの希望時間、診察予定時間)
  • ② 乗車場所(お迎え先住所):ご自宅住所(マンション名・部屋番号・階数・エレベーター有無・建物前の道路幅)、病院の病棟名・部屋番号
  • ③ 降車場所(目的地住所):目的地病院名・診察科、施設名、ご実家・法事会場等の詳細住所
  • ④ 同乗されるご家族人数:同乗されるご家族や介助者の人数(車いす以外のお席の確保)
  • ⑤ 介助・搬送の要否:お部屋からの車いす移乗、階段の抱え上げ・スカラモビル、看護師同乗の要否
3
事前確認・概算見積り・ご予約確定

事業者様より、運行可能ルート・車種・機材貸出の可否と、概算運賃・介助作業料・機材使用料のご案内があります。

確定内容のチェック: ・運賃(時間制・距離制・定額)+ 機材費 + 室内介助作業費の合計確認
・予約確定通知・当日の連絡先(ドライバー直通電話)の共有
4
当日お出迎え・室内からの介助乗車

ご予約日時にドライバーがお部屋のベッドや玄関先まで丁寧にお迎えにあがります(介護福祉士・初任者研修等の資格を持つドライバーが対応する事業者もあります。有資格者対応の要否はご予約時に事業者様へご確認ください)。

安心の移送サポート: ・ベッドから車いす・ストレッチャーへの安全な移乗介助
・マンションエレベーターや段差・階段昇降介助(2名体制または専用機器)
5
電動リフト/スロープ車で安全・快適移動

福祉車両の電動リフトやスロープを使用して、車いす・ベッドのまま揺れることなく水平に乗降いたします。

移動中の安全対策: ・車載フロア専用レールへの4点ガッチリ固定
・乗車者専用シートベルト(肩・腰)の確実な着用と快適なクッション調整
6
目的地到着・案内・お支払い

病院の受付や各科診察室、施設のお部屋やベッドまでご案内いたします。完了後にお支払いとなります。

お支払い・精算方法: ・現金でのお支払いが基本です。クレジットカードや自治体発行の「福祉タクシー利用券・助成券」への対応可否は事業者により異なりますので、ご予約時にご確認ください
・次回のご予約や帰りの往復お迎えの調整も承ります
利用シーン別 概算料金の目安(実業務モデル)
往復+待機
通院(診察・会計待ちあり)
約 5,500 〜 7,000 円
自宅 ⇄ 総合病院(往復 8km + 待機 1.5時間)
往復運賃 3,200円 + 待機料 2,800円 + 介助 500円
片道・寝たきり
退院・施設/実家への移動
約 7,000 〜 9,500 円
大病院 ➔ 特養/老健/実家(片道 12km / 寝台)
片道運賃 4,800円 + 寝台 3,000円 + 介助 1,500円
往復予約送迎
施設からの一時帰宅・法事
約 9,000 〜 12,000 円
有料ホーム ⇄ 自宅/法事会場(往復 16km)
往復運賃 7,200円 + リクライニング車いす 1,500円
時間制貸切
日帰り旅行・温泉・里帰り観光
約 22,000 〜 28,000 円
自宅 ⇄ 温泉観光地(半日 4時間貸切 / 家族同乗)
時間制貸切運賃(4h) 24,000円 + 機材 1,500円
2名体制
階段抱え上げ・2名介助
約 6,500 〜 8,500 円
エレベーター無団地 ➔ 病院(片道 5km)
運賃 2,300円 + 階段2名介助作業料 4,500円
料金シミュレーター・Web予約(順次公開予定)
ただいまサービス公開に向けてシステムを準備中です