配色テーマ:
🚖 事業者紹介

シンセリティーサービス

📍 神奈川県横浜市

専門性が高い便利な介護タクシーとして瀬谷区周辺のお客様にご愛顧いただいております

01

事業者紹介

記載がありません

02

料金・費用

🦽 普通車(標準福祉車両・ユニバーサルデザイン)
普通車
初乗運賃(メーター)
820円 (2kmまで)
加算運賃
100円 (272m毎)
時間制運賃(貸切目安)
3,800円 (30分まで / 以降30分毎 3,800円)
運賃区分・用途
普通車 距離制公定運賃(標準)
迎車・回送料金
定額 500円
待機・時間距離併用運賃
600円 / 10分ごと
料金シミュレーション ①
自宅 ↔ クリニック定期通院
片道 約3km/普通車・標準車いす乗車
初乗り運賃(2kmまで)約820円
距離加算(約1km)約400円
トイレ介助・排泄介助料約1,000円
概算目安:約 2,220 円〜
料金シミュレーション ②
総合病院からの退院・転院
片道 約10km/普通車乗車
初乗り運賃(2kmまで)約820円
距離加算(約8km)約3,000円
トイレ介助・排泄介助料約1,000円
概算目安:約 4,820 円〜
🤝 介助料・基本サービス料金
サービス名称基準単位料金(税込)
🏷️ トイレ介助・排泄介助料円/回1,000円
🦽 特殊機材レンタル料金
機材名称仕様・台数レンタル料金
🦽 標準型車いす(自走/介助兼用)1台保有無料
🦽 リクライニング車いす1台保有要問合せ
🦽 自走用電動車いす対応1台保有無料
🚑 車載標準ストレッチャー(寝台)1台保有無料
🦽 標準車いす貸出料標準型車いす(自走/介助兼用)(貸出料)無料
🦽 リクライニング車いす使用料ENRICH_PIPELINE無料
🚑 ストレッチャー使用料(寝台機材費)車載標準ストレッチャー(寝台)(貸出料)無料
🎫 各種割引制度・助成利用券
割引種別割引内容・条件
身体障害者手帳のご提示によりメーター運賃1割引(△10%)
療育手帳(愛の手帳等)のご提示によりメーター運賃1割引(△10%)
精神障害者保健福祉手帳のご提示によりメーター運賃1割引(△10%)
🌙 割増料金
割増項目内容
深夜早朝割増2割増00〜翌5:00)運賃2割増
03

保有車両・対応機材

汎用規格 汎用普通福祉車両(乗降用アシストグリップ(手すり)仕様)
乗車定員 5名 車椅子固定 1台 同乗者 2名
🦽 車椅子対応 ⚙️ 乗降用アシストグリップ(手すり)
04

目的別・対応シーン

対応シーンの記載がありません

05

対応エリア

神奈川県横浜市を中心に運行

06

予約・ご利用案内

【お電話でのご予約・お問い合わせ】 TEL: 045-361-1555

1
📞まずはお問い合わせ・ご連絡

お電話にてご相談

ご利用日時、お迎え先、目的地、車椅子・ストレッチャー等のご希望機材をお知らせください。

2
📋ご予約内容のお伝え

スケジュールと内容の確認

お身体の状態や介助内容、同乗人数等を確認のうえ、スケジュールとお見積もりをご案内いたします。

3
✅スケジュール調整・ご予約完了

ご予約完了

内容をご確認いただき、予約確定となります。当日お約束の時間にお迎えに上がります。

07

お支払い方法

💴 現金・請求書・口座決済
現金払い
🏷️ その他のお支払い方法
各種キャッシュレス決済一括対応
08

保有資格・許認可

🎖️ 普通自動車第二種運転免許
🎖️ 患者等搬送事業者認定(消防本部認定)
09

よくある質問(FAQ)

Q. 要支援2と認定されたのですが、介護ベッドはレンタルできますか?
要支援1・2要介護1と認定された方は、歩行器・手すり・歩行補助杖・スロープのレンタルが可能ですが、介護ベッドや車いすなどについては、原則要介護2からレンタル可能となります。
Q. 介護認定を受けていないのですが、レンタルできますか?
できます。但し、10割自己負担でのレンタルとなります。
Q. 車いすから変な音がします。どうしたらいいですか?
車いすの使用を止め、シンセリティーサービス株式会社までご連絡下さい。確認のうえ、修理もしくは交換となります。 レンタル契約中は無償での対応となります。
Q. 入院になったのですが、どうしたらよいですか?
入院期間は貸与休止となり、レンタル料金は発生しませんのでご安心下さい。 入院が長期(3ヶ月)以上となる場合は、商品を引き上げさせて頂きます。
Q. 借りているレンタル品を購入することはできますか?
できます。但し、中古販売が出来ない商品もございます。
Q. 介護保険を利用し福祉用具を購入したのですが、返品はできますか?
実際に使用された商品については、原則返品はできません。 未使用であれば、返品可能です。(一部商品を除き)
Q. 商品はレンタルするのと購入するのはどちらがお得ですか?
どちらがお得かは一概には判断できません。 レンタルの場合は、身体状況や環境によって、商品を交換・返却することができます。新しい機能の商品が出たときにも変更がしやすいです。故障したときの修理費もレンタル料金に含まれています。しかし、レンタル商品は消毒・点検をしてのリユース商品です。また、レンタルが終了するまで毎月一定料金がかかります。 購入の場合、新品の商品を使用することができます。オプション品などお客様のオーダーメードが可能です。長期間ずっと同じ商品を使用することが見込まれる場合、レンタル料金で支払う総額より安くすむ場合もあります。しかし、不要になった場合の処分についてはご自身(ご家族)で行っていただく必要があります。
Q. しびんは特殊尿器として福祉用具購入費を支給することは可能ですか?
特殊尿器については「尿が自動的に吸引されるもの」としているので、しびんは対象となりません。
Q. 介護タクシーってどんなサービスですか?
車いすやストレッチャーに乗ったまま乗り降りができる介助設備などを備えた福祉車両を使用したケア輸送サービスです。
Q. 介護タクシーには何人まで乗れますか?
車いす1台もしくはストレッチャー1台、お付き添いの方は最大5名まで乗車可能です。
Q. 車いすは貸してくれるのですか?
通院・入退院時の短期利用につきましては、車いすやストレッチャーをお貸ししております。その他、機器材が必要な場合は事前にご相談ください。
Q. ストレッチャーはありますか?
寝台(ストレッチャー)をご用意しております。その他、担架類も様々ご用意しておりますので、状況に応じた対応が可能です。
Q. 介護保険は利用できますか?
当サービスは介護保険適用外の自費サービスとなっております。介護保険では対応できない目的を問わずご利用頂けます。通院に関わらずどんな移動にも対応いたします。
Q. どこへでも迎えに来て、どこへでも行ってくれるのですか?
神奈川県内を出発、若しくは到着であれは全国どこからでも、どこえでもお送りいたします。
Q. 当日、目的地の変更は可能ですか?
はい、当日の前後の予約状況により対応させて頂きます。
10

営業時間・定休日

営業時間
—
定休日
日曜日・祝日
11

基本情報

事業者名
シンセリティーサービス
所在地
神奈川県横浜市〒246-0021 神奈川県横浜市瀬谷区二ツ橋町198番地 瀬戸ビル101号
電話番号
045-361-1555
FAX番号
045-361-1556
公式サイト
https://sincerity-service.co.jp
12

情報出典・公式サイト確認のお願い

お電話でご相談・予約